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Última actualización: 1 de octubre de 2026.
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- Responsable: KAVARION GROUP, S.L.
- CIF: B-26601344
- Domicilio: calle Jove y Hevia nº 19, 1º izquierda, C.P. 33211, Gijón (Asturias)
- Email: reservas@almacamper.es
Datos que tratamos y finalidades
- Consultas: nombre, email y contenido del mensaje para responder a solicitudes de información. Base jurídica: interés legítimo y medidas precontractuales.
- Reservas y contrato: datos identificativos, contacto, datos de conductor, fechas, vehículo, estaciones y extras. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Cobros y facturación: importes, estado del pago y datos necesarios para emitir justificantes o facturas. Los datos completos de tarjeta los procesan las pasarelas de pago y no se almacenan en AlmaCamper. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.
- Cuenta de cliente: datos necesarios para acceder a reservas y pedidos si la persona usuaria crea una cuenta.
- Comunicaciones transaccionales: confirmaciones de reserva, avisos de pago del saldo y comunicaciones necesarias para prestar el servicio.
No utilizamos tus datos de contacto para publicidad personalizada ni elaboramos perfiles comerciales de clientes. La medición opcional de anuncios se explica en nuestra Política de cookies. Si en el futuro se enviasen comunicaciones comerciales, se solicitaría consentimiento previo.
Analítica y medición opcionales
Con tu consentimiento podemos medir visitas y resultados con Google Analytics y, si lo eliges por separado, con Google Ads, según nuestra Política de cookies.
Microsoft Clarity nos ayuda a mejorar páginas públicas mediante mapas de calor y grabaciones de clics y desplazamientos. Solo se carga después de aceptar expresamente la analítica en el panel actualizado. Excluimos carrito, pago, pedidos, cuenta, contacto, visitas con sesión iniciada y direcciones con parámetros sensibles o no admitidos; los campos de formulario se enmascaran. No enviamos a Clarity eventos de compra ni identificadores personales de clientes. Microsoft recibe información técnica, interacciones e identificadores seudónimos, no datos completamente anónimos. No concedemos permiso publicitario a Microsoft.
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Destinatarios
Podemos comunicar datos a proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarelas de pago, entidades bancarias, alojamiento web, correo electrónico, aseguradoras, gestoría y administraciones públicas cuando exista obligación legal. Algunos proveedores, como Stripe o PayPal, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
Conservación
Los datos de reservas, contratos y facturación se conservan durante los plazos legales aplicables, especialmente fiscales, mercantiles y de prescripción de responsabilidades. Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y hacer seguimiento razonable.
Derechos
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Seguridad
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